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今年暑假，本院“心心相随”志愿者队伍又添加了一批新鲜力量——职工子女志愿者。他们是医者的后代，在父母的影响下怀着满腔的热情和爱心，还有对医学的崇拜和向往，他们走近医院，走近病人，帮助那些需要帮助的人们。
上岗之前我们为他们讲解了志愿服务的内容、服务礼仪以及仪容仪表的要求、服务时的注意事项，还介绍了医院的环境及各楼层的分布情况，并指定一位资深的社会志愿者作为他们的带教老师。活动开始了，他们穿上玫红色的小马甲，脖子上挂着“心心相随”志愿者服务证，一个个精神倍增。他们志愿服务的主要内容是帮助来院就诊的患者使用自助服务机，包括：自助机挂号、付费、预约、化验取单、方向指引、维护秩序等服务。你看他们，一会帮患者输入手机号码，完成当天的自助挂号、门诊结算、预约挂号、预约取号；一会儿又对着医院的科室分布图，为患者指明需要找的科室的方向；一会儿又帮助那些年老体弱、眼睛不好的就医者打印化验单、病理报告单。他们在自助机前不停地忙碌着，回答着病人各种问题，已然像个小专家。大半天的时间，连水都没喝上一口，更别提休息了，真正体会了一把工作的辛苦。尽管如此，但他们始终洋溢着青春的笑脸，玫红色的马甲在人群中不停地闪烁着，乐在其中。他们说，当听到那些得到帮助的人们对他们由衷地说“谢谢”二个字时，这种自豪感和成就感是无以言表的。
暑假很快就过去了，虽然他们做的都是些平凡的小事，但勿以善小而不为。我们相信，这些温暖的细流一定会汇聚成爱心的海洋。这批特殊的志愿者，正在把医者那爱院如家的美德，敬业奉献的精神，传递给每一个来院的病人。
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