摘要：近日,《法制日报》记者来到江西省宜春市公安局出入境办证大厅,见证了市民办理出入境手续迅捷便利的全过程。廖永忠表示,该支队还大力推广办理出入境证件网上预约服务,让数据多跑腿,让群众少跑腿,打造“24小时不下班”的办证窗口。

“以前办证,拍完照都要等几天才能看到相片,而且总感觉拍得很丑。现在好了,不但可以自助拍照,还能挑选或重拍,又快又好!”梅女士只花了3分钟,就从“快照易”自助照相设备上打印出自己满意的相片。从填写申请表格、采集双手指纹再到签名确认等,梅女士办理港澳通行证的时间前后也不过20分钟。

近日,《法制日报》记者来到江西省宜春市公安局出入境办证大厅,见证了市民办理出入境手续迅捷便利的全过程。据宜春市公安局出入境管理支队政委廖永忠介绍,为方便市民办理出入境证件,该支队推出了自助照服务、一年内可重复使用出入境证件照片信息、简化港澳通行证二次签注手续并提供赴香港团队旅游二次签注“无间隔时间限制”服务等多项便民举措。

廖永忠表示,该支队还大力推广办理出入境证件网上预约服务,让数据多跑腿,让群众少跑腿,打造“24小时不下班”的办证窗口。在支队办公室,女民警卓超给记者演示了网上预约流程,她熟练地打开公安出入境网上办事平台,点击“预约申请”选项,按照提示选择预约办理业务的地点和时间,填写申请信息,进行信息确认后即预约成功。“预约成功后,申请人可在约定的时间前往出入境接待中心享受快捷服务,减少排队等候的时间,现场办理业务时也无需再次填写相关信息。”卓超说。

模拟出入境通关流程,是宜春出入境管理部门在全国的一项首创。记者在模拟出入境大厅看见已办完出入境申报手续的易先生正在体验登机出境流程:从检验检疫到海关(行李检查),再到领登机牌、办行李托运、边检、机场安检、大厅候机等程序后,然后就是登机出境了。“出入境的流程和注意事项全部清楚,到时出国就不会抓瞎,这样的模拟很实用。”从未出过国门的易先生兴奋地说。

统计显示,今年1至6月,宜春市公安局出入境管理支队共办理公民出入境证照11万余人次,较去年同期增长28%。此外,通过延长受理时间、增设受理窗口、加强窗口引导、提高民警工作效率等方式,错开高峰时段,没有出现办证大厅排长队及拥挤的现象,并确保所有符合条件的证照申请都在承诺时限内办结,未发生一起由此引起的投诉。

“随着经济社会的不断发展,市民‘走出去’的需求与日俱增。”宜春市副市长、公安局局长万秀奇表示,该局以“四项建设”为载体,以改革创新为动力,在严密管控、提升服务、创新管理、队伍建设等方面狠下功夫,坚持问题导向,进一步方便市民办理出入境证件,积极回应人民群众的新期待。